Daniel Lee CEO & Cofounder, SodaGift
e기프트카드란?
e기프트카드는 전통적인 지류(종이로 된) 기프트카드나 플라스틱 형태의 기프트카드와 달리 기프트카드의 디지털 버전으로, 이메일이나 텍스트 메시지 또는 소셜미디어 등의 메신저를 통해 손쉽게 보내고 받을 수 있습니다. 물리적인 카드를 보내거나 소지할 필요가 없어, 간편하고 친환경적인 선택이 될 수 있습니다. 점점 많은 국가에서 선물을 주고받는 새로운 방법으로 자리 잡고 있기도 하죠.
e기프트카드는 지리적 제약 없이 멀리 있는 사람에게도 쉽고 편리하게 전달할 수 있다는 장점이 있다.
e기프트카드의 이점, 종류, 사용법
전통적인 종이/플라스틱 기프트카드를 선물로 주려면 직접 우편을 보내거나 만나서 줘야 할 수 밖에 없는 반면, e기프트카드는 이메일이나 메시지를 통해 실시간으로 발송할 수 있어 지리적 제약 없이 언제 어디서나 선물을 주고받을 수 있는 장점이 있습니다.
e기프트카드의 종류는 정말 다양합니다. 우리가 잘 아는 대부분의 리테일 브랜드들에서 e기프트카드를 취급하고 쉽게 사용할 수 있습니다. 특정 브랜드의 e기프트카드를 구매하기 위해서는 직접 해당 브랜드의 홈페이지 또는 매장을 방문해 구매하는 방법이 있고 여러 브랜드의 e기프트카드를 판매하는 서비스를 이용하는 방법이 있습니다.
e기프트카드의 사용법은 간단해, 대부분 온라인에서 코드를 입력하거나 오프라인 매장에서 QR코드나 바코드를 스캔하여 사용할 수 있으며 국가에 따른 차이는 거의 없다고 봐도 무방합니다. 단, 같은 브랜드라고 해도 서로 다른 국가에서 기프트카드가 통용되는 것은 아닙니다. 예를 들어 스타벅스 미국 기프트카드를 한국에서 사용하는 것은 불가합니다. 특정 국가의 누군가에세 e기프트카드를 선물한다면 반드시 해당 국가에서 사용 가능한 e기프트카드를 구매해서 보내야 함을 잊지 마세요.
센스만점 일잘러의 e기프트카드 활용 꿀팁 5가지
저희 회사는 e기프트카드를 활용한 선물하기 서비스를 하고 있는 만큼 실제 업무에서도 e기프트카드를 정말 잘 활용하고 있습니다. 특히 여러분이 해외 여러 오피스와 일하는 에이전시, 글로벌기업, 또는 스타트업에 종사하는 분이라면 e기프트카드를 활용해 센스만점 일잘러가 될 수 있을 거에요. 이를 위한 5가지 팁을 공유합니다.
1.
고객 인터뷰 보상
고객 인터뷰 참여에 대한 보상으로 e기프트카드는 좋은 대안이 될 수 있다.
저희 팀은 30분 분량의 인터뷰에 참여해주시는 고객들에게 평균 20~30달러 규모의 e기프트카드를 보상하고 있습니다. SodaGift를 통해 한국, 미국, 캐나다, 호주, 영국, 싱가포르, 필리핀에서 사용 가능한 현지 e기프트카드를 실시간으로 보낼 수 있기 때문에 고객보상을 위해 쓸 시간과 에너지를 더 많은 고객을 만나고 인사이트를 얻는데 집중할 수 있게 됩니다. 고객들의 거주 국가가 상이하면 인터뷰 진행 후 현금으로 보상하는 것이 어려운데 e기프트카드는 좋은 대안이 됩니다.
2.
임직원 보상
저희 팀은 한국과 미국, 캐나다, 필리핀에 흩어져서 일하고 있습니다. 해외에 있는 팀원들의 특별한 성과나 노고를 인정할 때, e기프트카드는 감사를 표현하고 격려하기 위한 좋은 수단이 됩니다. 저희 회사의 피플매니저는 모든 지역의 팀원들이 모이는 전체 미팅(구글 화상 미팅)에서 퀴즈 대회를 기획했는데 이때 e기프트카드를 경품으로 하여 특정 국가나 오피스가 소외되지 않은 채 사내 이벤트를 할 수 있었습니다. 이처럼 당신이 스타트업의 대표 또는 기업 인사팀의 임원이나 담당자라면 e기프트카드를 다양한 임직원 이벤트와 보상 프로그램에 활용할 수 있을 것입니다.
3.
해외 오피스 또는 파트너에게 가벼운 선물
“오늘 아침 커피 한 잔 했어요?”, “요즘 별일 없으시죠?” 라는 인사와 함께 상대방이 있는 국가에서 사용 가능한 커피 브랜드(예: 스타벅스, 팀홀튼 등)의 e기프트카드를 선물하곤 합니다. 아이스브레이킹도 되고 도움을 요청 하기에도 훨씬 좋은 분위기가 형성 되죠. 또한 여러분을 센스있는 대표, 팀장, 동료로 포지셔닝 할 수 있습니다.
4.
해외 출장을 떠나는 동료를 위한 선물
필자는 미국 출장 때 Uber 미국 기프트카드를 선물로 받아 차량 뿐 아니라 음식을 배달시킬 때도 편리하게 사용할 수 있었다.
작년에 미국 서부와 동부를 몇주간 출장을 다녀와야 했습니다. 많은 파트너사와 클라이언트를 만나야 했기에 현지에서 우버를 통해 이동 할 일이 많았습니다. 출장을 간다고 하니 회사의 동료들이 우버 미국 기프트카드를 보내주더군요. 미국 도착하자마자 우버 앱에 기프트카드를 등록하고 바로 쓸 수 있어 편리했습니다. 호텔에서 일하며 끼니를 해결해야 하는 경우에는 우버이츠로 음식 배달을 시켜서 먹었는데 이때 우버 기프트카드를 우버이츠에도 쓸 수 있다는 것도 좋았습니다.
5.
e기프트카드를 활용한 마케팅 프로모션
최근 저희쪽으로 법인들의 문의가 많이 오고 있습니다. 해외에서의 고객 리텐션이나 신규 고객 유치를 위해 기업의 마케팅 담당자들이 e기프트카드를 프로모션에 이용하는 경우가 증가하고 있습니다. 여러 나라의 고객을 대상으로 프로모션을 하기 위해 각 국가의 e기프트카드를 개별적으로 구매하거나 여러개의 현지 파트너를 써야 하는데 SodaGift를 통해서는 한번에 해결이 가능하기 때문이죠.
맺음말
e기프트카드는 여러분이 생각하는 것보다 활용법이 다양하고 종류가 많습니다. 적절한 상황에서 e기프트카드를 잘 활용하면 센스만점 동료이자 일잘러로 포지셔닝 가능할 뿐 아니라 본업이 아닌 일에 써야 하는 시간과 비용을 대폭 줄일 수 있습니다. 다양한 국가에서 인기 많은 e기프트카드가 궁금하시다면 SodaGift 홈페이지에서 만나보시기 바랍니다.